1、可检索已发表的文章被《科学引文索引》（SCI）、《工程索引》（Ei）、《科学技术会议录索引》（CPCI）或其它检索工具收录的情况，出具检索证明。
2、可检索已发表的文章在《科学引文索引》（SCI）中被引用的情况，并出具检索证明。
3、可检索期刊的影响因子，并出具证明。
4、委托用户需提供文章准确的信息：作者，篇名，刊名及年、卷、期、页码。（中文文章提供中文信息，英文文章给出英文信息）;如为会议论文，则需提供准确的会议信息。
5、检索数量较多的个人论文收录引用情况时，如用户有多单位工作经历，或在国外发表文章时，姓名拼写方式有变化，应主动向查新员介绍。
6、如课题组或个人需检索的文章较多时，应考虑查新员完成工作所需的时间，否则可能因为时间紧张，不能按时提供报告。